Stimmen unserer Kunden

"..... Besonders zu erwähnen ist, dass wir im Rahmen des Projekts Employer Branding Herrn Lenz-Oswald erfolgreich eingesetzt haben, um die gemeinsamen Leitlinien für die deutsche Organisation zu erarbeiten.

In mehreren Workshops gelang es Herrn Lenz-Oswald und Herrn Moser die unterschiedlichen Vorstellungen von Mitarbeitern aller Ebenen zu formulieren und sie dann zu einem gemeinsamen Werk zu verdichten.

Dies war im Hinblick auf die unterschiedlichen Historien der beiden Gesellschaften und im Hinblick auf die unterschiedlichen Kulturen ein bemerkenswerter Erfolg, der durch die abschließende Umfrage bei allen Mitarbeitern bestätigt wurde.

In den Teambuilding-Workshops führten zum einen die Methoden von Herrn Lenz-Oswald in denen der Ansatz der Klärungshilfe und die Theorie U (eine Lehre von den 4 Ebenen des Lernens und der Veränderung) angewandt wurden, zum Erfolg. Diese Methoden ermöglichen eine ganzheitliche Betrachtungsweise, die sowohl die Sachebene als auch die Persönlichkeit und die Emotionsebene mit umfasst.

Global handelt es sich dabei um Change-Themen und zwischenmenschliche Aspekte in der Zusammenarbeit. Herrn Lenz-Oswald und Herrn Moser gelingt es in ihrer Rolle als Begleiter/Coach immer wieder, Plattformen zu schaffen, die es möglich machen Abstand vom Tagesgeschäft zu gewinnen, einen weiteren Horizont zu sehen oder den Blickwinkel zu ändern.

Die Treffen sind stets geprägt von enormer Offenheit und Ehrlichkeit in einer Atmosphäre, die es erlaubt auch persönliche, manchmal sogar sehr kritische Themen mit Kollegen zu diskutieren, ohne dass dabei Menschen verletzt werden.

Der Geist der Gespräche mit Herrn Lenz-Oswald und Herrn Moser, der auch die gemeinsamen Workshops bestimmt, stahlt auf die Gesprächspartner/Teilnehmer ab und hat damit seinen Weg in unsere Führungs- und Unternehmenskultur gefunden. Auch diese ist ein wahrer Grund, warum wir die Zusammenarbeit sehr schätzen. ..."

Geschäftsführer

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VARTA Consumer Batteries wurde im Jahr 2002 in den amerikanischen Konzerns Spectrum Brands Inc. integriert, der in über 100 Ländern weltweit vertreten ist. Im Rahmen der Integration wurden die Aktivitäten von VARTA Consumer Batteries mit denen von Rayovac und Remington, die ebenfalls vorher selbständige Gesellschaften darstellten, verschmolzen.....

Die Herausforderung dabei ist es, gemeinsam mit unseren Führungskräften und allen Mitarbeitern diesen Weg positiv und erfolgreich zu gestalten, proaktiv und flexibel mit dem Wandel umzugehen und miteinander die Unternehmensziele zu erreichen. Dabei legen wir auf Selbstverantwortlichkeit, kooperative Kommunikation und Zusammenarbeit sowie eine durchgängige Dienstleistungskultur großen Wert. Unsere Führungskräfte sollen ihre Mitarbeiter zielorientiert führen, in ihrer Weiterentwicklung begleiten, sowie Teams effizient führen und entwickeln.

Um diese Ziele zu unterstützen, haben wir uns im Jahr 2004 entschlossen, gemeinsam mit der Balance Unternehmensberatung, Freiburg, einen Change Management Prozess über alle Funktionen und Hierarchieebenen anzustoßen und umzusetzen.

Beteiligt in diesem Prozess waren über 400 Teilnehmer aus alle Funktionsbereichen unseres Unternehmens im deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz): Vertrieb, Marketing, IT, Finanzen, Controlling, Produktion inklusive der Führungskräfte und Geschäftsführung.

Die von Balance durchgeführten Seminarmodule waren

• Change-Management
• Teamcoaching
• Teamentwicklungsseminare
• Kundenorientierungsseminare (intern und extern)
• Training von Jahres- und Feedbackgespräche für Führungskräfte

• Führungskompetenz
• Stress- und Zeitmanagement
• Konfliktmanagement
• Kommunikative Kompetenz

Die Anregungen der Teilnehmer aus den Seminaren wurde zu den Themen Management, Personal, Information, Kooperation, Prozessverbesserung, Systeme, Qualität und Customer Service in Projektgruppen zusammengefasst, in denen Lösungen für die verschiedenen Problemstellungen und Anregungen erarbeitet wurden.

Die Trainer von Balance haben mit großer positiver Ausstrahlung, sehr hoher Professionalität, hohem persönlichen Engagement und hoher Werteorientierung unsere Ziele umgesetzt und den Change Prozess initiiert und in der Umsetzung begleitet. Jede - auch schwierige oder komplexe - Situation in den Seminargruppen wurde von den Trainern mit hoher Kompetenz und Erfahrung gemeistert.

Die Resonanz der Teilnehmer war überaus positiv und begeistert (Originalzitate: ‚das beste Seminar, das ich je erlebt habe’, ‚ein selten gutes Seminar’, ‚die Seminarleiter haben es geschafft in mir und den Teilnehmern zusätzliche Kräfte zu wecken’). Die positive Motivation, die verbesserte Teamorientierung und Kooperation der Abteilungen und Standorte sowie die bessere Kommunikation untereinander sind nachhaltig zu spüren.

Die Zusammenarbeit mit Balance bedeutet für uns einen Gewinn für die Menschen in unserem Unternehmen, für die Prozesse und Zusammenarbeit sowie unsere Unternehmenskultur - und damit letztendlich für den Erfolg unseres Unternehmens. Wir haben die Seminarmodule daher in unser Standard–Seminarangebot übernommen, so dass diese in Zukunft bedarfsorientiert von unseren Führungskräften und Mitarbeitern wahrgenommen werden können.

Wir empfehlen die Trainer von Balance (namentlich Hans-Jürgen Lenz-Oswald, Sonja Oswald, Werner Moser, Hannelore Adelsberger) jederzeit gerne für ähnliche Prozesse und Inhalte in anderen Unternehmen weiter.

Mit freundlichen Grüßen

CFO Spectrum Brands Europe/ROW                                          HR Director Europe/ROW

"Ihnen gelang es mit dem Führungsteam des Werkes einen präzisen und detaillierten Ablaufplan zu entwickeln und zeitgerecht umzusetzen. Wir können heute sagen, dass sich insgesamt nicht nur die technischen und organisatorischen Abläufe in dem Werk nachhaltig verbessert haben, sondern auch von der Denkweise und vom "Spirit" die Mitarbeiter sich dem Kimberly-Clark Konzern geöffnet haben.
Ich möchte besonders hervorheben, dass es Ihnen durch Ihre Offenheit und Ehrlichkeit gegenüber allen Beteiligten - Management, Betriebsrat und Mitarbeitern - durch alle Hierarchiestufen gelungen ist, Vertrauen zu gewinnen und damit die Voraussetzung für die Veränderung zu schaffen. Weiterhin wäre der Erfolg nicht möglich gewesen, wenn auch Sie nicht immer wieder zur Disziplin, Hartnäckigkeit und zum Durchhaltevermögen aufgerufen hätten.

Die zweite Aktivität, die Sie für unser Unternehmen erfolgreich umsetzen, ist das so genannte "First-In-Line" Seminar. Hierbei handelt es sich um ein europaweit eingesetztes Schulungsmodul, welches jüngere Führungskräfte in die Lage versetzen soll, ihrer Aufgabe als Führungskraft im Sinne des Unternehmens gerecht zu werden. Zugleich gilt es im Rahmen des Seminarzyklus nicht nur Werkzeuge sondern auch ethische Grundsätze und Selbstbewusstsein zu vermitteln. Hier ist es Ihnen in hervorragender Weise gelungen in enger Zusammenarbeit mit der europäischen Trainingsabteilung in Reigate/England das Konzept für das deutschsprachige Europa zu adaptieren, modifizieren und zu optimieren. Auf Basis des überarbeiteten Konzepts haben sie in den letzten zwei Jahren Führungskräfte aus allen Bereichen (Produktion, Logistik, Vertrieb, Marketing und Administration) geschult. Aus den Rückmeldungen wissen wir, dass sämtliche Teilnehmer aus diesen Seminaren für sich persönlich einen großen Gewinn und ein deutlich besseres Verständnis von ihrer Führungsrolle gezogen bzw. gewonnen haben.
Bemerkenswert ist der Umstand, dass Sie bei all unseren Führungs- und Managementkräften inkl. der Geschäftsleitung sich ein Höchstmass an Vertrauen erworben haben, so dass wir alle davon überzeugt sind, dass wir bei den weiteren Projekten, die aufgrund der sich ständig veränderten Marktgegebenheiten zwangsläufig auf unser Unternehmen zukommen werden, sehr gerne wieder mit Ihrem Team zusammenarbeiten werden."

Personaldirektor


 
 



"Ich habe nur positiven Feedback bekommen: "Einfachheit mit Tiefgang", "Nähe", "Menschliche Wärme" waren Worte, die ich gehört habe.

Sie haben Veränderungen an unseren Mitarbeitern bewirkt, die - nach Aussagen des Leitungskreises auch derjeniger, die nicht an Seminaren teilnehmen konnten - nun "vorbehaltlos" miteinander umgehen und die positive Energie ausstrahlen."

Geschäftsleitung








"im Juni 1998 haben wir uns bei dem Seminar Vom Stress zur positiven Lebensenergie - zur Zeitsouveränität kennen gelernt.

Aufgrund der sehr guten Resonanz bei allen Teilnehmern war dies der Anfang bzw. die Grundlage für eine sich anschließende erfolgreiche Zusammenarbeit.

Nach Einführung von Gruppenarbeit in unserer Produktion war "Teamarbeit" gefordert. In 13 Veranstaltungen Teamentwicklung wurden unsere Teamleader und alle unmittelbar mit der Produktion eng zusammenarbeitenden Bereiche einschließlich der Vorgesetzten von Ihnen geschult. Die Seminarteilnehmer waren begeistert von der Art und Weise Ihrer Schulungskonzepte, insbesonders, dass das vermittelte Wissen nicht nur Theorie wa, sondern auch in der Praxis bei der täglichen Arbeit im Betrieb umgesetzt werden konnte.

Auch die in diesem Jahr veranstalteten Schulungsmaßnahmen Kommunikation und Konfliktmanagement für die Mitarbeiter der Leadcenter Lineartilger und Fahrwerkteile wurden von den Teilnehmern und insbesondere auch von den Verantwortlichen dieser Leadcenter sehr positiv beurteilt. Wir sind sicher, dass sich das in diesen Seminaren erworbene Wissen auch unser Geschäftsergebnis positiv beeinflußt."

Personalleiter







"Um die Herausforderungen des Marktes bestehen zu können, haben wir ein stringentes immenses Kostensenkungsprogramm aufgelegt, welches auch durch Automatisierungs- und Rationalisierungsmaßnahmen die Mitarbeiterzahl deutlich reduzieren wird. Unsere Führungskräfte müssen also neben neuen Aufgaben auch noch durch Leistungsverdichtung deutlich höhere Ziele erreichen.

Hier setzen nun Ihre Überlegungen an, durch delphinisches Handeln, Verinnerlichung der Paradigmenwechsel, kooperatives Führungsverhalten und Kommunikation auf allen Ebenen und in allen Bereichen unseren Mitarbeitern das entsprechende Rüstzeug zu geben, diese Aufgabe zu bewältigen.

Nachdem mittlerweile unsere Führungskräfte in drei 2-Tagsseminaren von Ihnen geschult - betreut - worden sind, dürfen wir unsere Anerkennung für Ihre Methode zum Ausdruck bringen. Durch den ganzheitlichen Ansatz der neben den Bereichen Führungsverhalten, Kommunikation, Konfliktlösung auch die gesundheitlichen Aspekte stark beanspruchter Führungskräfte berücksichtigt, haben Sie ein äußerst erfolgreiches und unserer Kenntnis nach einmaliges Programm kreiert, welches nur von Erfolg gekrönt sein kann. Zumindest für unser Unternehmen halten wir fest, dass die Mitarbeiter, die bereits Ihre Seminare besuchen durften, hellauf begeistert sind und schon viele Ansätze von Ihnen in das tägliche Geschehen der Betriebe und Abteilungen einfließen. Dafür möchten wir Ihnen recht herzlich danken."


Geschäftsführer







"Mittlerweile haben über 200 Führungskräfte das Seminar besucht und durchweg mit gut und sehr gut beurteilt. Herr Lenz-Oswald bietet einen breiten Fächer an Informationen und hilfreichen Tools, die aktuelle Lebenssituation zu überdenken und zu entwickeln.
Durch sein Auftreten und die kompetente Seminarführung gewinnt er sehr schnell die Akzeptanz der Teilnehmer.
Das außergewöhnlich positive Seminarklima ermöglicht die Erörterung sehr persönlicher Themen und den Zugang zu Methoden der Selbsterfahrung und Stressbewältigung. Die Teilnehmer melden durchweg einen hohen Selbstmotivationsgrad zurück. Die Arbeit mit Herrn Lenz-Oswald wird von uns in jeder Hinsicht als sehr positiv beurteilt."


Leiter Personalentwicklung







"im Rahmen der Betriebsstilllegung in Boltenhagen haben Sie für unsere betroffenen Mitarbeiter ein Seminar durchgeführt mit dem Ziel, diesen bei der Bewältigung der dadurch bedingten privaten und familiären Probleme zu helfen und ihnen Mut für die weitere Zukunft zu geben.

Von den Mitarbeitern, die an Ihrem Seminar teilgenommen haben, erhielten wir ein außerordentlich positives Feedback. Offensichtlich ist es Ihnen gelungen, den Mitarbeitern Ängste vor der Zukunft zu nehmen.

Wir möchten uns an dieser Stelle für Ihren Einsatz und Ihre Hilfestellung bedanken und bestätigen, dass Sie es erreicht haben, im Rahmen Ihrer Outplacement-Beratung den betroffenen Menschen in unserem Unternehmen wieder Mut und Vertrauen für die weitere Zukunft zu geben."

Leiter Personalwesen