Konfliktmanagement, Klärungshilfe
und Mediation

Brücken Bauen. Einander zuhören. Aufeinander zugehen. Hände reichen.
Vom Konflikt zum Dialog. Vom Gegeneinander zum Miteinander.

Interne Konflikte lauern überall und kosten Sie viel Geld. Unsere Klärungshilfe, Mediation und Konfliktmanagement zahlen sich für Sie aus!

Es wird wohl kein einziges Unternehmen geben, in dem absolute Konfliktfreiheit besteht. Allerdings ist diese Gemeinsamkeit etwas, womit sich nicht alle Unternehmen abfinden möchten: In manchen von ihnen wird deshalb eine dezidierte Konfliktkultur praktiziert, die Möglichkeit und auch Aufforderung also, intern offen über schwierige Situationen zu sprechen und dann gemeinsam nach Lösungen zu ringen. Mit unserer Methode einer professionellen Klärungshilfe arbeiten wir nicht nur an einer kosmetischen Oberfläche, sondern führen latente oder auch offene Spannungen einer nachhaltigen in die Tiefe gehenden Lösung zu.

Denn neben unausgesprochenen Tabus sind es oft gekränkte einzelne Mitarbeiter, die zu Konflikten führen können. Konstruktive Konfliktbewältigung bedeutet daher immer, diese individuell als Krise empfundene Situation als Chance für eine Erneuerung und als Zugang zu einer Potenzialentfaltung zu nutzen.

Unter anderem setzen wir im Konfilktmanagement, bei der Klärungshilfe und Mediation folgend Ansätze um:

  • Klärende Gespräche
  • Methode der Klärungshilfe von Dr. C. Thomann (Erläuterung)
  • Organisationsaufstellungen
  • Neue Perspektiven einnehmen
  • Spieltheorie, Win-Win-Prinzipien, Kooperationsphilosophie
  • Persönliche und betriebliche Interessenlagen synchronisieren

Dank unserer Klärungshilfen lernen Ihre Mitarbeiter Ursachen und Erscheinungsformen von verschiedenen Konfliktsituationen zu diagnostizieren, anders zu bewerten und in spielerischer Art und Weise neu zu verhandeln. Hierbei werden einerseits die persönlichen wie auch unternehmerisch hindernden Wirkungen von Konflikten erfahrbar gemacht, zugleich werden aber alle Mittel und Wege für eine zukünftig erfolgreiche Zusammenarbeit aufgezeigt. Unsere Programme führen miteinander zu einem wertschätzenden und reibungslosem Umgang – und öffnen damit wieder eine wichtige Tür zum Leistungspotenzial jedes einzelnen Mitarbeiters.

Unser Angebot

Wenn Sie im Bereich Konfliktmanagement, Klärungshilfe und Mediation für Firmen oder Organisationen einen kompetenten und erfahrenen Partner suchen, sind Sie bei uns, der balance Unternehmensberatung Freiburg, genau richtig. Nutzen Sie unsere langjährigen Erfahrungen auch in schwierigen Situationen wieder zu einem kooperativen Miteinander zu kommen. Wir bieten diese Maßnahmen im ganzen deutschsprachigen Raum an, die üblicherweise beim Kunden vor Ort stattfinden. Auf Anfrage suchen wir auch auch entsprechende Räumlichkeiten, nicht nur in Freiburg. Wir beraten Sie gerne.

Ein Bericht über unsere Arbeit im Klinikum Konstanz wurde in der Zeitschrift Wirtschaft & Weiterbildung als Leitartikel Veröffentlicht. (PDF)

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